מערכת עגלה נטושה היא סוג של אוטומציה, השולחת התראות לגבי הזמנה שלא הושלמה לגולש על מנת לגרום לו לרכוש את המוצרים שהוא רצה. ובכך מעלה בצורה חד משמעית את הרווחיות של החנות המקוונת.
למה עגלות ננטשות
גולשים נוטשים את עגלת הקניות ולא מסיימים את הרכישה משלל סיבות, אולי הם רצו לחכות לבוקר ושכחו, אולי הייתה הסחת דעת והם סגרו את החלון ועוד שלל סיבות שהן לא בהכרח חוסר הרצון של הבנאדם לרכוש.
המספרים מעידים שעגלה נטושה עוזרת לאנשים יותר מאשר מציקה. לעיתים יותר מרבע מהעסקאות שננטשות מוחזרות על ידי מערכת עגלה נטושה והעסקה יוצאת לפועל.
מה שאומר שהוספת המערכת לחנות המקוונת שלכם תעזור לכם להרוויח סביב 25% ויותר!!!
איך מגדירים מערכת עגלה נטושה באתר חנות
בין אם יש לכם אתר חנות על גבי מערכת כמו וויקס, שופיפיי או וורדפרס, תוכלו למצוא מערכת עגלה נטושה עם מגוון אפשרויות (במידה ולא, אולי תשקלו להעביר את האתר למערכת אחרת).
בהגדות בדר"כ תמצאו אפשרויות לכמות התזכורות שהמערכת תשלח לגולש במידה והוא הכניס מוצרים לעגלת הקניות, הכניס את הפרטים שלו וייצא מהעגלה או מהאתר.
למשל אתם יכולים להגדיר 3 תזכורות, אחת לאחר 24 שעות, אחת אחרי 3 ימים ואחת אחרי שבוע. בכל אחת מהתזכורות אתם יכולים להגדיר תוכן שונה, למשל לשאול אם היו להם קשיים ברכישה, ולהוסיף קישור ישיר לעגלת הקניות כדי שיוכלו להמשיך ברכישה.
בתזכורת השלישית אתם יכולים להוסיף משהו מגרה יותר לבצע את הרכישה כמו קופון הנחה חד פעמי ומוגבל בזמן.
