משפך שיווק, או Funnel, עוזר לנו לפענח ולבחון את שלל היבטי העסק, המוצר וכמובן איך הכל הולך ביחד עם שיווק הדיגיטלי על מנת להגיע לקהל היעד המתאים, הוא מפורק לנקודות המוצא של הלקוחות הפוטנציאליים של העסק שלכם, בדר"כ מתחיל מחוסר מודעות ונגמר ברצון לרכוש.
המשפך השיווקי לעיתים מתבטא באופן הבא, מלמעלה (החלק הרחב ביותר, קהל היעד הגדול ביותר, עד לחלק הצר ביותר למטה, קהל ממוקד לרכישה):
הקהל הרחב ביותר > זה שאינו מכיר את המוצר שלכם
הקהל השני > זה שהכיר או מכיר משהו דומה
הקהל השלישי > מתעניין ואולי רוצה לרכוש
הקהל הרביעי > בודק אפשרויות רכישה
ניתן לחלק את המשפך השיווקי בדרכים שונות עבור צרכים שונים, אך בקונספט זהה.